Jak podjąć skuteczną współpracę z Influencerem?

Współpraca z Influencerem już nikogo nie dziwi. Kiedy zaczęłam prowadzić bloga (2009 rok), mogłam liczyć jedynie na współpracę barterową za przysłowiowy krem do rąk. Tak wyglądały początki influence marketingu. Od tego czasu wiele się zmieniło po obu stronach. Z jednej strony zaczęło pojawiać się konkurencja, z drugiej firmy zaczęły dostrzegać potencjał w tego typu współpracach. W czasie, gdy to wszystko się działo, zaczęły się tworzyć również negatywne rzeczy – takie jak na przykład kupowanie followersów. Dzisiejszy post jest bardziej skierowany do osób, które chcą podjąć współpracę z influencerem, ale influencerzy też mogą z niego wyciągnąć wnioski i nie popełniać poniższych błędów. Myślę, że obie strony w tym artykule znajdą coś dla siebie. Z tego artykułu dowiesz się jak powinna wyglądać skuteczna współpraca z influencerem.

Jak nawiązać kontakt z influencerem?

Po pierwsze warto się zastanowić kim powinien być influencer, z którym chcemy podjąć współpracę. Warto stworzyć personę – influencera idealnego. Jeśli na przykład prowadzimy sklep internetowy z ubraniami dla kobiet to już samo nasuwa się stwierdzenie, że osoba, z którą chcemy współpracować powinna być kobietą. Jeśli znasz swoją grupę docelową (a powinieneś), to łatwo Ci będzie określić jaki będzie idealny kandydat do współpracy, bo powinien być on zbliżony do wizerunku persony – klienta Twojego sklepu.

nawiązanie kontaktu z influencerem

Jeśli już wiesz jakie cechy powinien mieć influencer, a także jego profil – zacznij go szukać. Influencera możesz szukać bezpośrednio na Instagramie (np. za pomocą hashtagów), w grupach na Facebooku zrzeszających osoby do współpracy lub przy pomocy narzędzia kokohash. Możesz tam segregować profile na przykład po lokalizacji czy liczbie followersów. Możesz też wpisać hashtagi, jakich Twój idealny influencer ma używać. Idąc tym tokiem myślenia – jeśli chcesz znaleźć osobę do współpracy, który pokazuje stylizacje, to najpewniej właśnie tego hashtagu będzie on używać.  Najlepiej na początku znaleźć 5 potencjalnych osób, bo nie każdy się zgodzi na współpracę. Warto zaczynać od mniejszej liczby (w ogóle nie jestem za tym, żeby współpracować z 30 influencerami na raz, bo wiarygodność firmy na tym traci. Lepiej podjąć mniej współprac, a takich które przyniosą zamierzone efekty. Gdy już znajdziesz wymarzonego influencera do współpracy – napisz do niego na Instagramie, w wiadomości prywatnej lub wyślij e-maila.

Skuteczna współpraca z influencerem, czyli jaka? 

No właśnie, a jak już jesteśmy przy efektach – warto się zastanowić co taka współpraca z influencerem ma nam dać. Jedni współpracują z nimi tylko i wyłącznie wizerunkowo (chcą, aby jak najwięcej osób dowiedziało się na przykład o nowej kolekcji), inni oczekują, że taka współpraca zwiększy sprzedaż (chociaż w obu przypadkach jest taki efekt, tylko w tym pierwszym nie jest on docelowy). Jeśli chcecie zwiększyć sprzedaż, najłatwiejszym sposobem jest przekazanie influencerowi kodu rabatowego dla jego obserwatorów. Dzięki temu w łatwy i szybki sposób zweryfikujemy ile dana osoba przyciągnęła klientów.

skuteczna współpraca z influencerem

Nie narzucaj influencerowi jak ma wyglądać kampania reklamowa, bo to przecież on zna najlepiej swoją grupę docelową i wie, co będzie najskuteczniejsze. A już na pewno nie narzucaj, aby influencer pokazał na dłoni Twój produkt tak, aby było widoczne logo i zareklamował go w najgorszym stylu. Na tego typu reklamę w ogóle się nie decyduj, bo tylko zmarnujesz pieniądze.

Pamiętaj o weryfikacji profilu na Instagramie

O tym, że influencerzy kombinują, pisałam już oddzielny artykuł (jeśli go nie czytałeś, zapraszam do postu o tym jak influencerzy kombinują, by cokolwiek zyskać). W podlinkowanym artykule znajdziesz przydatne informacje, na co zwracać uwagę podejmując współpracę z influencerami oraz jak weryfikować profile na Instagramie. Natomiast z postu o kupowaniu followersów dowiesz się jak sprawdzić czy dany influencer kupił followersów czy zaczęli go obserwować, bo jest inspirujący. Zaufanie zaufaniem, ale warto kogoś dwa razy sprawdzić, niż później przepalić budżet reklamowy i nie mieć z tego żadnych efektów.

***

Więcej na temat tego, jak powinna wyglądać skuteczna kampania z influencerem przeczytasz już niedługo w moim artykule, w magazynie branżowym. Szczegóły podam w mediach społecznościowych (na naszym Instagramie i stronie na Facebooku). 

Jak rozpocząć karierę w mediach społecznościowych


Dostaję od Was sporo pytań o to, jak zaczęłam pracę w obszarze mediów społecznościowych. Nie dziwię się, że ten temat interesuje coraz więcej osób. W dobie wszechobecnych SM (Social Mediów) ludzie zaczęli dostrzegać w mediach społecznościowych nie tylko narzędzie do kontaktu ze znajomymi, ale także możliwości zarobku. Poniżej dowiecie się jak rozpocząć karierę w mediach społecznościowych, czy warto pracować w agencji SM, czy może jednak na własną rękę. Z artykułu dowiecie się też kto to jest Social Media Ninja.

jak zacząć karierę w social mediach

Social Media praca

Jak rozpocząć karierę w mediach społecznościowych? Drogę rozwoju zawodowego w SM, jak w większości przypadków najlepiej zacząć od stażu. Nie znaczy to jednak, że to jedyna (i najlepsza) opcja. U mnie wyglądało to trochę inaczej. Moje pierwsze zawodowe doświadczenie z mediami społecznościowymi (zawodowe, bo hobbystycznie zajmuję się SM od 2010 roku, kiedy to zaczęłam prowadzić fanpage naszego bloga. Było to dokładnie rok po starcie D&P blog. Wtedy jeszcze SM nie były tak popularne i będąc blogerem nie trzeba było mieć swojego fanpage, profilu na IG, Pintereście, Snapchacie…) było w 2014 roku. W Piotrka firmie budowany był zespół redaktorsko-społecznościowy. W moim zespole były 4 osoby, z czego ja byłam odpowiedzialna głównie za media społecznościowe dużego serwisu aukcyjnego. Zostałam rzucona na głęboką wodę, ale to było fajne doświadczenie. Pod sobą miałam kilkunastu tłumaczy, tworzyłam posty ogólne, a także tematyczne związane np. ze świętami w danym kraju (serwis aukcyjny był w różnych krajach np. Japonii, Hiszpanii czy Portugalii). To było fajne zadanie, bo oprócz tego, że mogłam robić to co kochałam jednocześnie dużo uczyłam się na temat innych kultur. Dodatkowo szkoliłam język angielski, bo z wieloma tłumaczami można było się porozumiewać tylko w tym języku.

Później podjęłam decyzję o współpracy z jedną z największych agencji Social Media w Polsce – Social Media Now. Do dziś mam kontakt z Piotrem Chmielewskim, pomagałam im nawet jako wolontariuszka przy organizacji pierwszej konferencji Social Media Week w Polsce (konferencja odbyła się w Warszawie). Fajnie było współpracować ze swoim Facebookowym guru! W tzw. międzyczasie rozpoczęłam własną działalność i obsługiwałam klientów z różnych branż w zakresie prowadzenia fanpage czy profilu na Instagramie. Dziś śmiało mogę powiedzieć, że najlepiej czuję się w branży fashion oraz beauty, szczególnie jeśli chodzi o sklepy internetowe. Niestety po czasie pojawił się pewien problem po powrocie do pracy na własną rękę – więksi klienci oczekiwali doświadczenia agencyjnego. Zwróćcie na to uwagę, jeśli chcecie podejmować współpracę z większymi markami.

media społecznościowe poradnik blogera

Social Media Ninja czy Social Media Manager

Nazewnictwo stanowisk w branży Social Media bywa skomplikowane. O ile z rozszyfrowaniem Social Media Manager nie ma problemu, o tyle można się zastanawiać kim jest Social Media Ninja i jakie cechy, a także doświadczenie powinna mieć taka osoba. Ja zawsze określam siebie jako Social Media&Influence Marketing Specialist. Nigdy nie nazwałam siebie ekspertem w tej dziedzinie, chociaż mam ku temu postawy, biorąc pod uwagę moje doświadczenie. Dla mnie słowo ekspert ma jednak duże znaczenie, szczególnie w czasach, gdy pseudoeksperów od wszystkiego jest na pęczki.

Jak rozpocząć karierę w mediach społecznościowych

Często pytacie czy lepiej zacząć karierę w SM na własną rękę czy może jednak w agencji? Uważam, że dobrym pierwszym krokiem jest staż w agencji, który pozwoli Wam zdecydować czy to jest coś, co na pewno chcecie robić w swoim życiu. Warto też się zastanowić czy wolicie wymyślać posty, moderować strony na Facebooku, a może tworzyć i optymalizować kampanie reklamowe w mediach społecznościowych. A może i jedno i drugie? Później możecie też zdecydować czy chcecie pracować w agencji, czy może jednak szukać klientów na własną rękę (ta opcja jest trudniejsza, ale pozwala na dużą niezależność i możliwość dobierania sobie klientów zgodnie ze swoimi zainteresowaniami czy oczekiwaniami).

zdjęcie wykonywane pod instagram

Praca w SM nie jest łatwa. Po pierwsze jest bardzo duża konkurencja (również osób, które psują rynek, bo prowadzą fanpage za 100 zł), na dodatek trzeba się liczyć z tym, że jeśli pracujecie na własną rękę – musicie być dyspozycyjni. Kryzysy w SM wybuchają najczęściej po 17:00 i to niestety prawda. Ja nie mam z tym problemu, ponieważ ze względu na bloga jestem wręcz związana ze swoim smartfonem, dzięki czemu bardzo szybko reaguję na burzliwe sytuacje.

A teraz najważniejsza sprawa dotycząca mediów społecznościowych. Jeśli myślisz o tym na serio – rób coś w tym kierunku. Chodź na szkolenia, bierz udział w webinarach, bądź na bieżąco z nowinkami (tych jest bardzo dużo!). To podstawa w karierze związanej z mediami społecznościowymi. Jeśli nie wiesz jak działa algorytm Instagrama lub do ilu % fanów możesz dotrzeć organicznie na Fanpage, to nie jest praca dla Ciebie. W tym zawodzie liczy się duża inicjatywa, a także chęć bycia na bieżąco. Bez tej wiedzy wykonywanie dobrze pracy jest niemożliwe. Zajrzyj koniecznie do Poradnika Blogera, gdzie bardzo często poruszam kwestie związane z mediami społecznościowymi (m.in. algorytmach Instagrama czy spójności profilu na IG). Obserwuj także nasz profil na Instagramie @dpblogpl gdzie często na Insta Stories informuję o ważniejszych zmianach na IG.